Zásady ochrany osobních údajů
ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV
https://rgbelektronika.pl
https://rgbelektronika.eu/
https://rgbelektronika.de
https://www.rgbautomatyka.pl/en/
https://sklep.rgbelektronika.pl/
https://shop.rgbelektronika.eu
https://shop.rgbelektronika.de
https://rgbelektronika.cz
https://rgbelektronika.sk
I. Obecné informace
Tato zásada ochrany osobních údajů (dále jen „Zásady“) webových stránek provozovaných pod doménouhttps://rgbelektronika.cz (dále jen „Webové stránky“) a souvisejících internetových obchodů provozovaných pod doménami https://rgbelektronika.cz (dále jen „Obchod“) je určena Uživatelům Webových stránek a Obchodu, kteří jsou fyzickými osobami (dále jen „Uživatelé“), a obsahuje informace o zpracování osobních údajů Uživatelů v souvislosti s používáním Webových stránek v rozsahu vyžadovaném článkem 13 nařízení (EU) 2016/679 Evropského parlamentu a Rady ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „GDPR“), jakož i informace o souborech cookies používaných správcem webových stránek v rozsahu vyžadovaném článkem 173 zákona č. 127/2004 Sb., o elektronických komunikacích.
II. Správce osobních údajů Uživatelů
Správcem osobních údajů Uživatelů ve smyslu čl. 4 bodu 7 GDPR, tj. subjektem rozhodujícím o účelech a prostředcích zpracování osobních údajů Uživatelů, je společnost RGB Elektronika Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością se sídlem ve Wrocławi (51-162 Wrocław), ul. Jana Długosza 2–6, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Národním soudním rejstříkem pod číslem KRS: 0000750271 (dále jen „Společnost“ nebo „Správce“).
Pokud mají Uživatelé jakékoli dotazy nebo pochybnosti týkající se zpracování jejich osobních údajů Společností nebo si přejí uplatnit svá práva podle GDPR, mohou zasílat svou korespondenci na e-mailovou adresu: iod@rgbelektronika.pl nebo písemně na adresu Společnosti.
Správce zavedl odpovídající technická a organizační opatření vyžadovaná GDPR, aby zajistil bezpečnost zpracovávaných osobních údajů Uživatelů.
III. Účely a právní základy zpracování osobních údajů
Správce může zpracovávat osobní údaje Uživatelů pro následující účely:
A. Zřízení účtu v internetovém obchodě
Aby mohl Uživatel založit a aby mohl Správce udržovat účet přiřazený Uživateli v internetovém obchodě provozovaném na doménách https://rgbelektronika.cz , Správce zpracovává osobní údaje poskytnuté Uživatelem v procesu přihlášení, tj. jméno a příjmení, e-mailovou adresu a heslo vytvořené Uživatelem, jakož i osobní údaje doplněné po registraci Zákaznického účtu: poštovní adresu a registrační údaje společnosti Uživatele. Právním základem pro zpracování osobních údajů Uživatele v tomto případě je čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, tedy souhlas Uživatele se zpracováním jeho údajů za účelem zřízení a vedení zákaznického účtu.
B. Zadávání objednávek zboží prostřednictvím internetového obchodu
V případě, že Uživatel objedná zboží prostřednictvím internetového obchodu provozovaného na doménáchhttps://rgbelektronika.cz , bude Správce zpracovávat osobní údaje poskytnuté Uživatelem v procesu přihlášení, tj. jméno a příjmení Uživatele, poštovní adresu a registrační údaje společnosti Uživatele, jakož i údaje o platebním účtu, ze kterého byla provedena úhrada za objednávku. Právním základem pro zpracování osobních údajů Uživatele v tomto případě je čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, tedy nezbytnost zpracování osobních údajů Uživatele pro splnění kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím Obchodu.
Dále jen:
| Objektivní | Typy osobních údajů |
|---|---|
| Registrace | Osobní údaje, které uživatel poskytuje při registraci zákaznického účtu, zahrnují jméno a příjmení, e-mailovou adresu sloužící k přihlášení a komunikaci související s objednávkami, a také heslo nezbytné k přihlášení. Po vytvoření účtu může uživatel doplnit další informace, jako je výchozí dodací adresa (ulice, číslo domu nebo domu a bytu, PSČ, město, vojvodství a země), název firmy a její DIČ (EU VAT) potřebné k vystavení faktury, telefonní číslo, primární fakturační adresa a případně také telefonní číslo osoby či společnosti, která bude uvedena jako plátce – pokud se liší od osoby zadávající objednávku.<br>Veškeré údaje poskytnuté v procesu registrace jsou zpracovávány výhradně internetovým obchodem a nejsou využívány jiným způsobem ani předávány jiným subjektům, včetně třetích zemí nebo mezinárodních organizací. |
| Odeslat objednávku | Při zadávání objednávky je nutné uvést jméno a příjmení nebo název společnosti či instituce, protože tyto údaje jsou nezbytné k vystavení prodejního dokladu a správnému adresování zásilky. Dále je nutné poskytnout adresu sídla (ulice, číslo domu nebo domu a bytu, PSČ, město a země) pro účely vystavení prodejního dokladu, e-mailovou adresu pro komunikaci související s realizací objednávky, telefonní číslo vyžadované při volbě některých způsobů doručení dopravci a také DIČ (EU VAT), které je potřebné pro následné vystavení prodejního dokladu.<br>Pokud si uživatel při zadávání objednávky zvolí doručení na jinou adresu, než je ta uvedená při registraci či při zadání objednávky, je nutné uvést jméno a příjmení nebo název společnosti či instituce, přesnou doručovací adresu a telefonní číslo příjemce zásilky, které je vyžadováno při některých typech doručení. V případě volby vystavení prodejního dokladu na údaje odlišné od těch, které byly uvedeny při registraci nebo při zadání objednávky, je nutné doplnit rovněž jméno a příjmení nebo název společnosti či instituce, správnou fakturační adresu a DIČ (EU VAT).<br>DŮLEŽITÉ: při zadávání objednávky je nutné uvést veškeré údaje potřebné k jejímu zpracování. U registrovaných a přihlášených zákazníků se část těchto údajů automaticky načítá z informací podaných při registraci. |
Internetový obchod spolupracuje s platebními operátory PayPal a First Data (bezpečné online platby). Pokud Uživatel provede platbu prostřednictvím externího platebního systému, veškeré údaje poskytnuté po přesměrování na stránky příslušného platebního operátora zůstávají uloženy výhradně v jeho databázi a nejsou žádným způsobem dostupné ani uchovávány internetovým obchodem provozovaným společností RGB.
C. Zadání zařízení k opravě
Pokud Uživatel zadá objednávku opravy svého zařízení prostřednictvím záložky „Objednat opravu“, bude Správce zpracovávat osobní údaje uvedené Uživatelem v objednávkovém formuláři, tedy jméno a příjmení Uživatele, poštovní adresu a registrační údaje společnosti Uživatele, jakož i údaje o platebním účtu, ze kterého byla provedena úhrada za objednávku. Právním základem pro zpracování osobních údajů Uživatele v tomto případě je čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, tedy nezbytnost zpracování údajů pro splnění smlouvy o poskytnutí služby spočívající v opravě zařízení Uživatele.
- Plnění daňových povinností Správcem
Pokud Správce uzavře s Uživatelem smlouvu, která pro něj vytváří povinnost vystavit daňový doklad (fakturu s DPH), bude zpracovávat osobní údaje Uživatele nezbytné k jeho vystavení, tedy registrační údaje společnosti Uživatele, zejména daňové identifikační číslo. Právním základem pro zpracování osobních údajů Uživatele v tomto případě je čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR, tedy nezbytnost zpracování údajů pro splnění právní povinnosti Správcem.
E. Kontakt prostřednictvím online chatu
Aby mohl Správce odpovědět na zprávu Uživatele zaslanou prostřednictvím online chatu, může zpracovávat osobní údaje Uživatele uvedené v okně chatu. Právním základem pro zpracování osobních údajů Uživatele pro tento účel je čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, tedy souhlas Uživatele se zpracováním jeho údajů za účelem odpovědi na kontakt Uživatele prostřednictvím online chatu.
F. Kontakt s Uživatelem prostřednictvím kontaktního formuláře a dalších komunikačních kanálů
Aby mohl Správce odpovědět na zprávu Uživatele adresovanou prostřednictvím kontaktního formuláře dostupného v záložce „Kontakt“ nebo prostřednictvím jiných kanálů uvedených na stránkách (e-mail či telefonický hovor), může zpracovávat osobní údaje uvedené Uživatelem v kontaktním formuláři, tedy jméno a příjmení, e-mailovou adresu, telefonní číslo a název společnosti, případně údaje dobrovolně poskytnuté Uživatelem v obsahu e-mailové zprávy nebo během telefonického hovoru. Právním základem pro zpracování osobních údajů Uživatele pro tento účel je čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, tedy souhlas Uživatele se zpracováním jeho údajů za účelem odpovědi na jeho kontakt.
G. Nábor uchazečů o zaměstnání
Aby mohl Správce zpracovat náborové dokumenty zaslané Uživatelem v reakci na pracovní nabídky uvedené v záložce „Kariéra“, bude zpracovávat údaje Uživatele nezbytné k provedení náborového řízení, zejména údaje obsažené v náborových dokumentech přiložených Uživatelem. Právním základem pro zpracování osobních údajů Uživatele pro tento účel je čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, tedy souhlas Uživatele se zpracováním jeho údajů za účelem účasti v náboru na pracovní pozici u Správce, vyjádřený zasláním náborových dokumentů.
H. Odesílání newsletteru
Aby mohl Správce zasílat newsletter uživatelům, kteří k tomu udělili souhlas, bude zpracovávat pouze e-mailovou adresu Uživatele uvedenou ve formuláři pro přihlášení k odběru newsletteru. Právním základem pro zpracování osobních údajů Uživatele pro tento účel je čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR ve spojení s čl. 10 odst. 2 zákona č. 480/2002 Sb., o některých službách informační společnosti (dále jen „ZSIS“), tedy souhlas Uživatele s příjmem obchodních sdělení ve formě newsletteru na uvedenou e-mailovou adresu.
I. Zobrazování reklamního obsahu
Správce může zpracovávat osobní údaje Uživatele za účelem zobrazování reklamního obsahu na koncovém zařízení Uživatele, a to takového obsahu, který je přizpůsoben preferencím Uživatele zjištěným na základě jeho aktivity na Webových stránkách prostřednictvím souborů cookies. Právním základem pro zpracování osobních údajů Uživatele pro tento účel je čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, tedy souhlas Uživatele s používáním souborů cookies Službou.
J. Vedení statistik o používání funkcí Webových stránek
Správce může zpracovávat osobní údaje Uživatele za účelem vedení statistik týkajících se využívání jednotlivých funkcí Webových stránek, usnadnění používání Webových stránek a zajištění jejich bezpečnosti z hlediska IT. V takovém případě jsou zpracovávány osobní údaje týkající se aktivity Uživatele na Webových stránkách, délky času stráveného na jednotlivých podstránkách, historie vyhledávání, polohy, IP adresy, identifikátoru zařízení, údajů o prohlížeči a operačním systému Uživatele. Právním základem pro zpracování osobních údajů Uživatele v tomto případě je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, tedy oprávněný zájem Správce na zpracování osobních údajů Uživatele.
IV. Jaké údaje jsou automaticky shromažďovány při přístupu na Webové stránky a do Obchodu?
A. Server
IT systém používaný webovými stránkami automaticky shromažďuje údaje týkající se zařízení, které Uživatel používá, a ukládá je do logů. Tyto údaje jsou shromažďovány pouze pro statistické účely a týkají se: IP adresy, stažených souborů stránek nebo výstupní adresy a slouží výhradně k diagnostickým účelům. Tyto údaje nejsou nikdy spojovány s údaji poskytnutými Uživatelem a slouží pouze jako materiál pro statistické analýzy a mechanismy oprav systémových chyb.
B. Cookies
Webové stránky používají technologii „cookies“, tedy textové soubory umístěné v zařízení Uživatele, a to pro technické účely související s obsluhou relace.
| Jméno | Dodavatel | Objektivní | Datum expirace | Typ |
|---|---|---|---|---|
| _grecaptcha | Tento soubor cookie se používá k rozlišení mezi lidmi a roboty. Je to pro webové stránky přínosné, protože umožňuje vytvářet spolehlivé a správné zprávy o používání jejich webu. | Trvalý | HTML Local Storage | |
| _GRECAPTCHA | Tento soubor cookie se používá k rozlišení mezi lidmi a roboty. Je to pro webové stránky přínosné, protože umožňuje vytvářet přesné a relevantní přehledy o používání jejich webu. | 180 dní | HTTP Cookie | |
| bscookie | Tento soubor cookie se používá k identifikaci návštěvníka prostřednictvím aplikace. Umožňuje například přihlášení návštěvníka na webové stránce prostřednictvím jeho aplikace LinkedIn. | 1 rok | HTTP Cookie | |
| CookieConsent | Cookiebot | Ukládá stav uživatelova souhlasu s cookies pro aktuální doménu. | 1 rok | HTTP Cookie |
| li_gc | Ukládá stav uživatelova souhlasu s používáním cookies pro aktuální doménu. | 180 dní | HTTP Cookie | |
| rc::a | Tento soubor cookie se používá k rozlišení mezi lidmi a roboty. Je to pro webové stránky přínosné, protože umožňuje vytvářet přesné a spolehlivé zprávy o používání jejich webu. | Trvalý | HTML Local Storage | |
| rc::b | Tento soubor cookie se používá k rozlišení mezi lidmi a roboty. | Zasedání | HTML Local Storage | |
| rc::c | Tento soubor cookie se používá k rozlišení mezi lidmi a roboty. | Zasedání | HTML Local Storage | |
| rc::d-15# | Tento soubor cookie se používá k rozlišení mezi lidmi a roboty. | Trvalý | HTML Local Storage | |
| SERVERID | forms.freshmail.io | Tento soubor cookie slouží k přiřazení návštěvníka ke konkrétnímu serveru – tato funkce je nezbytná pro správné fungování webových stránek. | Zasedání | HTTP Cookie |
Cookies jsou malé textové soubory, které mohou webové stránky používat k tomu, aby uživatelům umožnily efektivnější používání stránek.
Pokud Uživatel nesouhlasí s ukládáním cookies do svého zařízení, může jejich ukládání zablokovat příslušným nastavením svého internetového prohlížeče. Informace o tom, jak to provést, nalezne v nápovědě prohlížeče, který používá. Pokud však budou cookies z Webových stránek zablokovány, Správce nemůže zaručit jejich správné fungování.
Pokud Uživatel souhlasí s ukládáním cookies do svého zařízení, ale po návštěvě webové stránky je chce odstranit, informace o postupu nalezne v nápovědě svého internetového prohlížeče.
Webové stránky používají různé typy cookies. Některé cookies jsou ukládány službami třetích stran, které se na našich stránkách objevují. Uživatel může svůj souhlas kdykoli odvolat v prohlášení o cookies v rámci Služby.
Kdykoli můžete také odvolat svůj souhlas nebo změnit preference cookies změnou nastavení v nástroji Cookiebot na našich webových stránkách https://rgbelektronika.cz
Prohlášení o cookies bylo naposledy aktualizováno dne 30. ledna 2024 službou Cookiebot:
Nezbytné cookies přispívají k použitelnosti webových stránek tím, že umožňují základní funkce, jako je navigace na stránkách a přístup do zabezpečených oblastí webu. Bez těchto cookies nemohou webové stránky správně fungovat.
Preferenční cookies umožňují stránkám zapamatovat si informace, které mění vzhled nebo fungování stránek, například Vámi preferovaný jazyk nebo region, ve kterém se nacházíte.
| Jméno | Dodavatel | Objektivní | Datum expirace | Typ |
|---|---|---|---|---|
| lidc | Registruje, který serverový cluster obsluhuje návštěvníka. Používá se v souvislosti s vyvažováním zátěže, aby byla optimalizována uživatelská zkušenost. | 1 den | HTTP Cookie | |
| maps/gen_204 | Používá se v souvislosti s integrací mapy na webových stránkách. Tento soubor cookie ukládá interakce uživatele s mapou za účelem optimalizace její funkčnosti. | Zasedání | Pixel Tracker | |
| wp-wpml_current_language | rgbelektronika.pl | Určuje kód země vypočtený na základě IP adresy uživatele. Používá se k určení, jaký jazyk by měl být návštěvníkovi zobrazen. | 1 den | HTTP Cookie |
Statistické cookies pomáhají vlastníkům webových stránek porozumět tomu, jak se různí uživatelé na stránkách chovají, a to shromažďováním a anonymním vyhodnocováním informací.
| Jméno | Dodavatel | Objektivní | Datum expirace | Typ |
|---|---|---|---|---|
| __utm.gif | Sledovací kód Google Analytics, který zaznamenává podrobnosti o prohlížeči a počítači návštěvníka. | Zasedání | Pixel Tracker | |
| __utma | Shromažďuje údaje o počtu návštěv uživatele na webových stránkách a o datech první a poslední návštěvy. Používá se službou Google Analytics. | 2 roky | HTTP Cookie | |
| __utmb | Zaznamenává časové razítko s přesným časem, kdy uživatel vstoupil na webové stránky. Používá se službou Google Analytics k výpočtu délky návštěvy webu. | 1 den | HTTP Cookie | |
| __utmc | Zaznamenává časové razítko s přesným časem, kdy uživatel opustí webové stránky. Používá se službou Google Analytics k výpočtu délky návštěvy webu. | Zasedání | HTTP Cookie | |
| __utmt | Používá se ke snížení rychlosti požadavků směřujících na server. | 1 den | HTTP Cookie | |
| __utmv | Ukládá uživatelem definované sledovací parametry pro použití ve službě Google Analytics. | Zasedání | HTTP Cookie | |
| __utmz | Shromažďuje údaje o tom, odkud uživatel přišel, jaký vyhledávač byl použit, na který odkaz bylo kliknuto a jaký vyhledávací dotaz byl použit. Používá se službou Google Analytics. | 6 měsíců | HTTP Cookie | |
| _ga | Zaznamenává jedinečné ID, které slouží k vytváření statistických údajů o tom, jak návštěvník používá webové stránky. | 2 roky | HTTP Cookie | |
| _ga_# | Používá se službou Google Analytics ke shromažďování údajů o počtu návštěv uživatele na webových stránkách a o datech první a poslední návštěvy. | 2 roky | HTTP Cookie | |
| _gat | Používá se službou Google Analytics ke snížení frekvence odesílaných požadavků. | 1 den | HTTP Cookie | |
| _gid | Zaznamenává jedinečné ID, které se používá k vytváření statistických údajů o tom, jak návštěvník používá webové stránky. | 1 den | HTTP Cookie | |
| _hjSession_# | Hotjar | Shromažďuje statistiky o návštěvách uživatele na webových stránkách, jako je počet návštěv, průměrná doba strávená na webu a které stránky byly zobrazeny. | 1 den | HTTP Cookie |
| _hjSessionUser_# | Hotjar | Shromažďuje statistické údaje o návštěvách uživatele na webových stránkách, například počet návštěv, průměrnou dobu strávenou na webu a které stránky byly zobrazeny. | 1 rok | HTTP Cookie |
| AnalyticsSyncHistory | Používá se v souvislosti se synchronizací dat se službou analýzy třetí strany. | 30 dní | HTTP Cookie | |
| collect | Používá se k odesílání dat do služby Google Analytics o zařízení a chování návštěvníka. Sleduje návštěvníka napříč zařízeními a marketingovými kanály. | Zasedání | Pixel Tracker | |
| hjActiveViewportIds | Hotjar | Tento soubor cookie obsahuje identifikační řetězec aktuální relace. Obsahuje neosobní informace o tom, které podstránky návštěvník navštěvuje - tyto informace se používají k optimalizaci uživatelské zkušenosti. | Trvalý | HTML Local Storage |
| hjViewportId | Hotjar | Ukládá velikost obrazovky uživatele, aby bylo možné upravit velikost obrázků na webových stránkách. | Zasedání | HTML Local Storage |
| td | Zaznamenává statistická data o chování uživatelů na webových stránkách. Používá se pro interní analytiku provozovatelem webu. | Zasedání | HTML Local Storage |
Marketingové cookies se používají ke sledování uživatelů na webových stránkách. Jejich cílem je zobrazovat reklamy, které jsou pro jednotlivé uživatele relevantní a zajímavé, a tudíž hodnotnější pro vydavatele třetích stran a inzerenty.
| Jméno | Dodavatel | Objektivní | Datum expirace | Typ |
|---|---|---|---|---|
| _fbp | Meta Platforms, Inc. | Používá se společností Facebook k doručování řady reklamních produktů, jako je například real-time bidding od externích inzerentů. | 3 měsíce | HTTP Cookie |
| ads/ga-audiences | Používá se službou Google AdWords k opětovnému oslovení návštěvníků, kteří mají na základě svého online chování na různých webových stránkách vysokou pravděpodobnost konverze na zákazníky. | Zasedání | Pixel Tracker | |
| bcookie | Používá se sociální sítí LinkedIn ke sledování využívání vložených služeb. | 1 rok | HTTP Cookie | |
| lastExternalReferrer | Meta Platforms, Inc. | Zjišťuje, jakým způsobem se uživatel dostal na webové stránky, zaznamenáním poslední navštívené URL adresy. | Trvalý | HTML Local Storage |
| lastExternalReferrerTime | Meta Platforms, Inc. | Zjišťuje, jakým způsobem se uživatel dostal na webové stránky, zaznamenáním poslední navštívené URL adresy. | Trvalý | HTML Local Storage |
| li_sugr | Shromažďuje údaje o chování a interakcích uživatele za účelem optimalizace webových stránek a zvýšení relevance reklam zobrazovaných na webu. | 3 měsíce | HTTP Cookie | |
| rc::f | Tento soubor cookie se používá k rozlišení mezi lidmi a roboty. | Trvalý | HTML Local Storage | |
| UserMatchHistory | Zajišťuje bezpečné procházení webu tím, že zabraňuje útokům typu cross-site request forgery. Tento soubor cookie je nezbytný pro bezpečnost webových stránek i návštěvníků. | 3 měsíce | HTTP Cookie |
Webové stránky v případě souhlasu Uživatele uděleného v nástroji Cookiebot používají také rozšířené konverze poskytované společností Google. Pokud Uživatel takový souhlas udělí, mohou Webové stránky identifikovat Uživatele s účtem Google, který používá Webové stránky na různých koncových zařízeních (např. telefon a počítač), jako totožného Uživatele. Souhlas Uživatele s využíváním rozšířených konverzí způsobuje, že šifrované údaje Uživatele s účtem Google ve formě e-mailové adresy a telefonního čísla jsou předávány do IT systému používaného Webovými stránkami. Údaje jsou ukládány výhradně v zašifrované podobě, která znemožňuje jejich spojení s osobními údaji Uživatele. Webové stránky používají osobní údaje Uživatele shromážděné prostřednictvím této technologie pro marketingové účely, zejména pro analýzu účinnosti marketingových aktivit.
Nezařazené soubory cookies jsou takové cookies, které jsou právě v procesu klasifikace spolu s poskytovateli jednotlivých cookies.
| Jméno | Dodavatel | Objektivní | Datum expirace | Typ |
|---|---|---|---|---|
| rgbelektronika-adc91b2c-745d-4e43-878d-bbff088f91b3chat-widget-state [x2] | rgbelektronika.pl<br>cdn.thulium.com | V očekávání | Trvalý | HTML Local Storage |
| rgbelektronika-cc12fec6-86d6-4f36-8b60-2b88f0dd1800chat-widget-state [x2] | rgbelektronika.pl<br>cdn.thulium.com | V očekávání | Trvalý | HTML Local Storage |
| THULIUM_SESSION | chat-proxy-service.thulium.com | V očekávání | Zasedání | HTTP Cookie |
- Google Analytics (cookies)
Google Analytics používá technologii „cookies“, tedy textové soubory umístěné v zařízení Uživatele, aby Správci umožnil analyzovat zdroje návštěvnosti a způsob, jakým návštěvníci web používají.
Google shromažďuje údaje získané uložením cookies do zařízení Uživatele na svých serverech a používá tyto informace k vytváření přehledů a poskytování dalších služeb souvisejících s návštěvností a používáním internetu.
Google může tyto informace předávat třetím stranám, pokud je k tomu povinen ze zákona, nebo v případě, že takové třetí strany údaje zpracovávají jménem společnosti Google.
Tyto údaje nejsou nikdy kombinovány s údaji uvedenými v části III těchto Zásad ochrany osobních údajů a slouží výhradně jako podklad pro statistické analýzy a mechanismy oprav systémových chyb.
Pokud Uživatel nesouhlasí s ukládáním cookies do svého zařízení, může jejich ukládání zablokovat příslušným nastavením svého internetového prohlížeče. Informace o tom, jak to provést, jsou uvedeny v nápovědě používaného prohlížeče. Pokud však budou cookies z Webových stránek zablokovány, Správce nemůže zaručit jejich správné fungování.
Pokud Uživatel souhlasí s ukládáním cookies do svého zařízení, ale po návštěvě Webových stránek je chce odstranit, informace o postupu nalezne v nápovědě svého internetového prohlížeče.
D. Google AdWords (cookies)
Google AdWords používá technologii „cookies“, tedy textové soubory umístěné v zařízení Uživatele, aby Webovým stránkám umožnil vyhodnocovat správnost a efektivitu jejich reklamních aktivit v síti AdWords.
Google shromažďuje údaje získané uložením cookies do zařízení Uživatele na svých serverech a využívá tyto informace k vytváření přehledů a poskytování dalších služeb souvisejících s návštěvností a používáním internetu.
Google může tyto informace předávat třetím stranám, pokud je k tomu povinen na základě zákona, nebo pokud tyto třetí strany zpracovávají údaje jménem Google.
Tyto údaje nejsou nikdy kombinovány s údaji uvedenými v části III těchto Zásad a slouží výhradně jako podklad pro statistické analýzy a mechanismy oprav systémových chyb.
S předchozím souhlasem Uživatele Webové stránky rovněž používají soubory pro rozšířené konverze Google AdWords, uvedené v oddíle B výše.
Pokud Uživatel nesouhlasí s ukládáním cookies do svého zařízení, může jejich ukládání zablokovat příslušným nastavením svého internetového prohlížeče. Informace o tom, jak to provést, jsou uvedeny v nápovědě používaného prohlížeče. Pokud však budou cookies z Webových stránek zablokovány, Správce nemůže zaručit jejich správné fungování.
Pokud Uživatel souhlasí s ukládáním cookies do svého zařízení, ale po návštěvě Webových stránek je chce odstranit, informace o postupu nalezne v nápovědě svého internetového prohlížeče.
E. Pixel Facebook
Pixel Facebook používá technologii „cookies“, tedy textové soubory umístěné v zařízení návštěvníka, aby Webovým stránkám umožnil analyzovat zdroje návštěvnosti a způsob, jakým návštěvníci Webové stránky používají. Pixel Facebook shromažďuje údaje ze souborů cookies uložených v zařízeních na svých serverech a využívá tyto informace k vytváření přehledů a poskytování dalších služeb souvisejících s návštěvností a používáním internetu. Pixel Facebook může tyto informace předávat třetím stranám, pokud je k tomu povinen na základě zákona, nebo pokud tyto třetí strany údaje zpracovávají jménem Facebooku.
Tyto údaje nejsou nikdy kombinovány s údaji poskytnutými Uživatelem a slouží výhradně jako podklad pro statistické analýzy a mechanismy oprav systémových chyb. Tyto údaje nejsou zpřístupňovány třetím stranám.
Pokud Uživatel nesouhlasí s ukládáním cookies do svého zařízení, může jejich ukládání zablokovat příslušným nastavením svého internetového prohlížeče. Informace o tom, jak to provést, nalezne v nápovědě používaného prohlížeče. Pokud jsou však cookies Pixel Facebook zablokovány, Správce nemůže zaručit správné fungování Webových stránek. Pokud Uživatel souhlasí s ukládáním cookies Pixel Facebook do svého zařízení, ale po návštěvě Webových stránek je chce odstranit, může tak učinit bez jakéhokoli rizika; informace o postupu jsou uvedeny v nápovědě jeho internetového prohlížeče.
F. Sociální pluginy
Na Webových stránkách jsou používány sociální pluginy. Pluginy lze rozpoznat podle toho, že jsou označeny odpovídajícím logem příslušného provozovatele.
Tyto pluginy mohou být použity k odesílání informací, které mohou obsahovat osobní údaje, příslušnému provozovateli a mohou být tímto provozovatelem dále využívány. Pro aktivaci požadovaného sociálního pluginu je nutné kliknout na příslušné tlačítko. Následně je Uživatel přesměrován na kartu, kde je vyzván ke znovukliknutí na daný plugin, aby mohl využívat služby příslušného provozovatele. Společnost prostřednictvím těchto pluginů neshromažďuje žádné osobní údaje.
Společnost nenese odpovědnost za standardy a zásady ochrany osobních údajů jednotlivých portálů. Doporučujeme proto, aby se Uživatel seznámil s jejich zásadami ochrany osobních údajů a sám se rozhodl, zda těmto provozovatelům chce své osobní údaje svěřit.
Informace o tom, jaké konkrétní údaje jednotliví provozovatelé shromažďují a jak je používají, naleznete v jejich vlastních zásadách ochrany osobních údajů. Upozorňujeme, že pokud je Uživatel zároveň přihlášen k Facebooku, může Facebook identifikovat Uživatele jako návštěvníka konkrétní stránky.
V. Příjemci osobních údajů Uživatele
Osobní údaje Uživatelů mohou být předávány poskytovatelům služeb, které Správce využívá při výkonu své podnikatelské činnosti. Tito poskytovatelé zpracovávají osobní údaje svěřené jim Správcem pouze v rozsahu a pro účely výslovně určené Správcem. Jedná se například o dodavatele poskytující Správci IT služby pro technický provoz Webových stránek a Obchodu, dodavatele marketingových systémů, kurýrní služby realizující objednávky zadané Uživatelem nebo subjekty poskytující Správci účetní a právní služby. Správce může také ve zvláště odůvodněných případech předat osobní údaje subjektům personálně nebo kapitálově spojeným se Správcem, pokud je to nezbytné k realizaci služby požadované Uživatelem.
Správce zajišťuje, aby se všemi výše uvedenými subjekty byly nebo budou uzavřeny příslušné smlouvy o zpracování osobních údajů, které stanoví povinnosti poskytovatelů služeb při zpracování osobních údajů Uživatelů.
V konkrétních situacích, kdy platné právní předpisy ukládají Správci povinnost zpřístupnit shromážděné údaje Uživatelů oprávněným orgánům veřejné moci, poskytne Správce tyto údaje v nezbytném rozsahu odůvodněném žádostí daného orgánu.
Správce zároveň zaručuje, že osobní údaje Uživatelů nebudou předávány do zemí mimo Evropský hospodářský prostor ani mezinárodním organizacím.
- Doba uchovávání osobních údajů Uživatelů
Osobní údaje Uživatele zpracovávané na základě souhlasu Uživatele (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) budou Správcem zpracovávány až do odvolání tohoto souhlasu nebo do splnění účelu, pro který byl souhlas udělen (např. odpověď na dotaz prostřednictvím kontaktního formuláře, odvolání souhlasu Uživatele se zasíláním obchodních sdělení elektronicky, ukončení náborového řízení, kterého se uchazeč účastnil).
Osobní údaje Uživatele zpracovávané za účelem plnění smlouvy uzavřené s Uživatelem (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) budou zpracovávány do okamžiku splnění smlouvy nebo do jejího ukončení, a následně až do uplynutí promlčecí lhůty nároků ze smlouvy nebo do okamžiku řádného ukončení uplatňování či obhajoby nároků Správce vyplývajících ze smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
Osobní údaje Uživatele zpracovávané za účelem splnění právní povinnosti, která Správci vyplývá z právních předpisů (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR), budou zpracovávány po dobu trvání zákonné povinnosti uchovávat tyto údaje (např. uchovávání daňové dokumentace až do uplynutí promlčecí lhůty daňových povinností).
VI. Práva Uživatelů v souvislosti se zpracováním jejich osobních údajů
A. Právo na odvolání souhlasu
Uživatel má právo kdykoli odvolat souhlas udělený ke zpracování jeho osobních údajů, pokud tento souhlas představuje právní základ pro zpracování jeho osobních údajů (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). Souhlas se zpracováním údajů může být odvolán zasláním prohlášení Správci, v němž Uživatel tento záměr uvede, například formou e-mailové zprávy. Odvolání souhlasu je účinné okamžikem doručení uvedeného prohlášení Správci a nemá vliv na zákonnost zpracování osobních údajů Uživatele provedeného Správcem před odvoláním souhlasu.
Právní základ: čl. 7 odst. 3 GDPR
B. Právo požadovat přístup k údajům
Uživatel má právo od Správce získat potvrzení o tom, zda jsou jeho osobní údaje zpracovávány, a pokud tomu tak je, má právo:
a) získat přístup ke svým osobním údajům;
b) být informován o: účelech zpracování, kategoriích zpracovávaných osobních údajů, příjemcích nebo kategoriích příjemců těchto údajů, zamýšlené době uchovávání údajů Uživatele nebo kritériích použitých pro její určení, právech Uživatele podle GDPR a právu podat stížnost dozorovému úřadu, zdroji těchto údajů, automatizovaném rozhodování, včetně profilování, a o zárukách použitých v souvislosti s předáváním těchto údajů mimo Evropský hospodářský prostor;
c) získat bezplatně kopii svých osobních údajů, přičemž za každou další kopii osobních údajů Uživatele může Správce požadovat poplatek odpovídající nákladům na její pořízení.
Právní základ: čl. 15 GDPR
C. Právo na opravu údajů
Uživatel má právo na opravu a doplnění osobních údajů, které poskytl. Může tak učinit prostřednictvím žádosti o opravu těchto údajů (pokud jsou nesprávné) nebo jejich doplnění (pokud jsou neúplné).
Právní základ: čl. 16 GDPR
D. Právo na výmaz („Právo být zapomenut“)
Uživatel má právo požadovat výmaz všech nebo části osobních údajů, které se ho týkají.
Uživatel může požadovat výmaz svých osobních údajů, pokud:
a) osobní údaje již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny nebo zpracovány;
b) osobní údaje jsou zpracovávány protiprávně;
c) Uživatel vznesl námitku proti jejich zpracování, pokud je založeno na oprávněném zájmu Správce;
d) osobní údaje musí být vymazány za účelem splnění právní povinnosti podle práva Unie nebo členského státu, které se na Správce vztahuje;
e) osobní údaje byly shromážděny v souvislosti s nabídkou služeb informační společnosti.
Navzdory žádosti o výmaz osobních údajů podané v souvislosti s námitkou (bod c výše) může Správce nadále zpracovávat osobní údaje Uživatele v rozsahu nezbytném pro účely stanovení, uplatnění nebo obhajoby právních nároků, a rovněž v rozsahu nutném pro splnění právní povinnosti vyžadující zpracování podle práva Unie nebo členského státu, které se na Správce vztahuje.
Právní základ: čl. 17 GDPR
E. Právo na omezení zpracování údajů
Uživatel má právo požadovat, aby Správce omezil zpracování jeho osobních údajů, tj. aby Správce neprováděl žádné jiné operace nad těmito údaji kromě jejich pouhého uložení, a to v následujících případech:
a) pokud Uživatel zpochybňuje správnost svých osobních údajů – na dobu potřebnou k ověření jejich správnosti;
b) pokud je zpracování údajů protiprávní, ale Uživatel nesouhlasí s jejich výmazem a místo toho požaduje omezení zpracování;
c) pokud již osobní údaje nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny nebo používány, ale Uživatel je potřebuje k určení, uplatnění nebo obhajobě právního nároku;
d) pokud Uživatel vznesl námitku proti zpracování jeho údajů – v takovém případě se zpracování omezuje na dobu nezbytnou k posouzení, zda oprávněné zájmy, práva a svobody Uživatele převažují nad zájmy, které Správce sleduje zpracováním osobních údajů Uživatele.
Právní základ: čl. 18 GDPR
F. Právo na přenositelnost údajů k jinému správci
Pokud jsou osobní údaje Uživatele zpracovávány Správcem na základě souhlasu Uživatele nebo za účelem uzavření smlouvy s Uživatelem (čl. 6 odst. 1 písm. a) a b) GDPR), má Uživatel právo obdržet své osobní údaje, které poskytl Správci, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu. Zároveň má právo předat tyto údaje bez překážek ze strany Správce jinému správci, pokud je takový přenos technicky možný.
Právní základ: čl. 20 GDPR
G. Právo vznést námitku proti zpracování
Uživatel má právo kdykoli vznést námitku proti zpracování svých osobních údajů, pokud je toto zpracování založeno na oprávněném zájmu Správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Pokud je námitka Uživatele shledána oprávněnou a Správce nemá jiný zákonný důvod pro zpracování osobních údajů Uživatele ani právní základ pro zjištění, uplatnění nebo obhajobu svých nároků, Správce osobní údaje Uživatele, proti jejichž zpracování byla vznesena námitka, vymaže.
Právní základ: čl. 21 GDPR
Pokud Uživatel v rámci uplatňování práv uvedených v bodech A–G podá Správci žádost, vyřízení nebo odmítnutí této žádosti proběhne bez zbytečného odkladu, nejpozději však do jednoho měsíce od jejího obdržení. Pokud by však vzhledem ke složitosti žádosti nebo počtu žádostí nebylo možné žádosti vyhovět v uvedené lhůtě, bude vyřízena nejpozději do dalších dvou měsíců poté, co bude Uživatel informován o nutnosti prodloužení této lhůty.
H. Právo podat stížnost u dozorového úřadu
Pokud se Uživatel domnívá, že bylo porušeno jeho právo na ochranu osobních údajů nebo jiná práva, která mu náleží podle GDPR, má právo podat stížnost u dozorového úřadu. V Polsku je tímto úřadem Předseda Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Právní základ: čl. 77 GDPR
VIII. Dobrovolné poskytnutí osobních údajů
Poskytnutí osobních údajů Uživatelem je v každém případě dobrovolné, avšak nezbytné pro splnění účelů uvedených v bodě III této Zásady. Důsledkem toho, že Uživatel neposkytne údaje potřebné pro výše uvedené účely, bude skutečnost, že Správce nebude schopen tyto činnosti uskutečnit.
IX. Možnost profilování osobních údajů Uživatele Správcem
Zásadně nebudou osobní údaje Uživatele podléhat profilování ani nebudou využívány jako podklad pro automatizované rozhodování jiným způsobem.
X. Změna Zásad ochrany osobních údajů
Pokud bude nutné aktualizovat informace uvedené v těchto Zásadách ochrany osobních údajů nebo zajistit jejich soulad s platnými právními předpisy či technologickými podmínkami fungování Služby, mohou být tyto Zásady ochrany osobních údajů změněny. O všech změnách budou Uživatelé informováni prostřednictvím oznámení zobrazeného na Webových stránkách.